Anthropic 更新使用政策：禁止持續無必要地虐待模型，11 月 12 日生效

Anthropic 在 2026 年 10 月 8 日公佈了更新後的使用政策（Usage Policy）。更新後的政策於 11 月 12 日生效。以 2026 年 11 月 10 日計，政策還沒有到生效日。

新聞稿怎麼說

Anthropic 的官方新聞稿把新增重點寫成：禁止對模型持續、無必要的虐待或殘酷行為，並說明這只適用於極端情形，也就是使用者在沒有可辨識目的的情況下，反覆對模型做出殘酷行為。

同一篇新聞稿還解釋：這並不覆蓋常見的挫敗、反駁、暗黑創作，以及模型測試和研究。這些排除句是官方新聞解釋，不是使用政策條款原文。

新聞稿還寫，已經採取的步驟是：讓 Claude 模型在 Claude.ai 和 Claude Code 上，結束少數與持續虐待使用者的對話，並稱結束這類互動仍是主要執行手段。這一說法的範圍限於 Claude.ai 和 Claude Code。

使用政策怎麼寫

使用政策的禁令原文更短。在 “Do Not Engage in Cruel, Abusive, or Psychologically Harmful Conduct” 項下，禁止的是這句話：“Engage in sustained and needless abusive or cruel behavior toward our models”。條款原文沒有新聞稿裡的 “extreme cases” 或 “no discernible purpose”。

使用政策還有一條總則，並不專屬於這項虐待條款：一次回覆被攔截，本身並不等於違反使用政策。

如果 Anthropic 懷疑有人可能違反了使用政策，仍可能發出警告，或對訪問進行限流、限制、暫停或終止。

這項政策適用於向 Anthropic 的產品或服務提交輸入的任何人，包括使用應用（如 Claude.ai 和 Claude Code）的個人、使用 API 和開發者平臺的開發者與企業、經雲廠商和授權轉售訪問 Claude 的客戶，以及整合 Claude 的產品或服務的終端使用者。

面向美國的使用政策頁面，已經按 2026 年 11 月 12 日這一生效日期展示上述文字。可下載的政策 PDF 也使用同一生效日期，以及相同的禁令原文。

這是一次更大範圍的政策刷新

10 月 8 日的新聞稿改動的不只是虐待條款。它還更新了欺騙性活動、選舉與民主程序、武器（含制導控制軟體與武裝無人機等）、監控與執法、高風險場景中的人工把關（human-in-the-loop）、與 Model Hardware Standard 相關的物理裝置，以及 Supported Regions 等部分。虐待條款只是這次更大政策刷新中的一部分。